YARDIM MERKEZİ

Yardım merkezi sayfamızda, üyelik prosedürleri, siparişler, teslimatlar ve ürünler ile ilgili sorulara kolayca yanıt bulabilirsin. Ek olarak iletişim kanallarından bize ulaşabilirsin.

+
Evet, Anadolu AVM olarak yaklaşık 28 Yıldır Bosch Ev Aletleri Yetkili Satıcılığı yapmaktayız.
+
BOSCH müşteri hizmetleri 444 63 33 hattından, 7000100742 numaralı yetkili satıcı kodu ve Anadolu Mobilya Dayanıklı Tüketim Malları Limited Şirketi ünvanı ile teyid edebilirsiniz.
+
Üye olarak alışveriş yaptıktan sonra ürününüz kargoya verildiğinde sisteme düşecek kargo takip numarası üzerinden ürününüzü takip edebilirsiniz.
+
Tüm banka kredi kartları işlemlerinde 256 SSL ve 3D secure güvenlik yöntemleri kullanmaktayız. Ayrıca iletişim bölümümüzde yayınlanan, şirketimize ait banka hesaplarımıza da güvenle havale/Eft olarak da ödeme yapabilirsiniz.
+
Ambalajının hasarsız ve darbesiz olduğundan emin olun eğer herhangi bir hasar durumu var ise ürünü teslim almayın tutanak tutturun ve ardından ürünü teslim almayın daha sonra 444 0 242 numaralı çağrı merkezimize ulaşarak durumu bildirin.
+
İnternet sitemizden ayrıca 3 ayrı Satış Mağazamızda Hizmet vermekteyiz fakat Pazar yerleri dediğimiz internet sitelerinde firmamız tarafından yetkili bayiilerin o mecralarda satış yapması kesinlikle yasak olduğu için ve orada satılan ürünlerde bütün satış sonrası koşullarını sağlayamadığımız için kesinlikle satış yapmıyoruz
+
Ürün teslimatlarımız 81 il de şehir merkezlerine 2-7 gün arasında sürmektedir.
+
Tabii ki ürünleriniz 81 il de yetkili satıcısı olduğumuz, BOSCH yetkili servislerimiz tarafından ücretsiz olarak kurulmaktadır. Kurulum talebinde bulunmak için müşteri hizmetleri hattımız veya 444 63 33 numaralı BOSCH müşteri hizmetleri hattını, kurulumdan 1 gün önce aramanız yeterli olacaktır.
+
Hayır. Montaj esnasında ürün montajı için kesinlikle herhangi bir ücret ödemiyorsunuz.
cultureSettings.RegionId: 0 cultureSettings.LanguageCode: TR